Антивирус Dr.Web имеет в системе особые полномочия: запускается самостоятельно, защищает себя от случайного или намеренного удаления, блокирует выполнение некоторых операций. Подобное поведение оправдано – безопасность превыше всего. Но есть и обратная сторона: иногда пользователям приходится долго разбираться, как удалить антивирус Dr.Web.
Деинсталляция антивируса Dr.Web
Стандартное удаление
Начинать деинсталляцию антивируса всегда следует с использования стандартных инструментов удаления программ в Windows – это рекомендация разработчиков защитного ПО. Поэтому:
- Зайдите в «Панель управления».
- Перейдите к инструменту «Удаление программ».
- Выделите Dr.Web и кликните «Удалить».
Мастер деинсталляции уточнит у вас, хотите ли вы оставить в системе настройки антивируса. Рекомендуется снять все галочки, в противном случае другое антивирусное ПО может не установиться.
Dr.Web Remover
Если процедура стандартного удаления не принесла результата, и вы так и не разобрались, как удалить антивирус Доктор Веб с компьютера, то не стоит отчаиваться: разработчики выпустили официальную утилиту Dr.Web Remover, максимально автоматизирующую процесс деинсталляции.
Важно: Dr.Web Remover рекомендуется применять только в тех случаях, когда стандартное удаление не действует или работает с ошибками.
- Откройте сайт Dr.Web.
- Перейдите на вкладку «Скачать».
- Выберите раздел «Аптечка сисадмина».
- Загрузите на компьютер утилиту удаления.
Загруженный файл необходимо запустить с полномочиями администратора, чтобы он смог внести изменения в конфигурацию системы. После запуска появится картинка с цифрами (капча), которые нужно ввести в специальном поле.
Ввод цифр является дополнительной защитой от случайной деинсталляции антивируса. Указывая в поле данные с картинки, вы подтверждаете свое желание удалить Dr.Web с компьютера полностью. После ввода кода нажмите «Удалить».
Чтобы все файлы и записи о защитном ПО были стерты с компьютера, программа попросит вас разрешить перезагрузку. Нажмите «Да» и дождитесь повторного запуска системы. Теперь ваш компьютер не защищен антивирусом, поэтому будьте осторожны и как можно скорее установите другой защитный софт.
На всех программах Dr Web стоит значок администратора и на скачанной Dr.Web Remover, и программа не запускается. Как отключить значок администратора, чтобы запустить программу?