В настоящее время все больше людей предпочитают совершать покупки онлайн. Мошенники же не упускают возможности и всячески пытаются выманить деньги обманным путем - делают фейковые сайты, похожие на известные интернет-магазины, используют социальную инженерию, спам электронной почты, смс и всякие другие способы. Из этой статьи вы узнаете как сделать онлайн покупки безопасными.
Почему онлайн покупка может быть опасной?
Мошенники всячески пытаются достать пароли от аккаунтов онлайн-кошельков, данные банковских карт и любыми способами выманить деньги от пользователей сети Интернет. Подделывают сайты под крупные (и не только) Интернет-магазины, что называется фейком. Используют социальную инженерию (подробнее в Википедии), спамят электронную почту и смс, в надежде, что кто-нибудь вышлет свой пароль от онлайн-кошелька или данные банковской карты (и ведь таких немало!).
Как пользователи теряют деньги?
В большинстве случаев незнание элементарных правил Интернет пользователя (назовем это так) дает преимущество мошенникам. Что нужно знать?
- Как различать настоящий онлайн магазин от фейкового.
- Проверять надежность ресурса.
- Защитить электронные кошельки.
- Не передавать посторонним лицам данные банковской карты (пин-код, CVV, срок окончания).
Это основные правила, которые должен знать каждый покупатель товаров через Интернет и к тому же уметь это делать, например различать магазин настоящий от фейка, что не так уж и сложно, как может показаться изначально.
Как обезопасить покупки?
Остерегайтесь подделок
Мошенники эффектно используют и фейки крупных онлайн-магазинов. Как отличить фейк от настоящего магазина? Фейк не может иметь такой же адрес, как настоящий магазин, имеется ввиду веб-адрес (www.site.ru). Внимательно сверяйте его. Если крупный сайт, то наверняка имеете представление как он называется (aliexpress.com, wildberris.ru, lamoda.ru, mvideo.ru и т.д.).
Также, ни в коем случае, не переходите в магазин с таких источников, как подозрительная реклама, письма в e-mail, смс, спам ВКонтакте или Facebook и т.д. Лучше всего набрать в поиске (Яндекс, Google) и уже из выдачи перейти на сайт магазина.
Проверка онлайн-магазинов
Как быть если магазин не является столь известным, либо вам не приходилось о нем слышать и попали вы на него неизвестно откуда (реклама, рекомендация друзей)?
Это могут быть какие-нибудь магазины китайских товаров (скажем не такие крупные, как алиэкспресс) или магазины товаров, на которые спрос не является столь большим (редкие и дорогие товары, например). Согласитесь, отдавать свои деньги кому-попало неохота, по этому прежде всего необходимо проверить его на надежность.
Как удостовериться в надежности магазина?
- Страница "О компании" (О нас, О магазине) на сайте. На этой странице должен быть юридический адрес, такая информация, как ИНН, Банк, ОГРН и другие реквизиты компании.
- Присутствие сайта в справочниках поисковых систем (В Яндекс.Карты, Google Maps).
- Срок работы магазина. Как давно было зарегистрировано доменное имя сайта и на какое время продлена аренда. Для этого можно воспользоваться сервисом проверки Whois. Перейдя по этой ссылке необходимо в поле прописать адрес сайта и нажать кнопку проверки. После, будет выдана информация, где следует смотреть на "Дата регистрации" и "Дата освобождения". Если дата регистрации совсем недавняя, то скорее всего магазин новый, а если дата освобождения этот или ближайший год, то стоит задуматься, может завтра этого "магазина" уже не будет, как правило крупные компании продлевают доменные имена своих магазинов на годы вперед).
- Сведения фирмы на сайте ФНС. Чтобы это проверить достаточно перейти на сайт налоговой службы (https://egrul.nalog.ru/). Если перешли по ссылке, то уже не нужно ничего искать, сразу в поиске необходимо ввести ОГРН или ИНН. Возьмем, например магазин Wildberries, идем на сайт, переходим на страницу "О нас", ищем в реквизитах ИНН, копируем.
Далее, возвращаемся на сайт налоговой службы, встроке ввода вставляем ИНН, вводим цифры для проверки (капча). И нажимаем на кнопку "Найти".
Потом нам должна быть выдана информация, как на скриншоте ниже.
В принципе, этой информации должно быть достаточно, чтобы удостовериться в надежности онлайн-магазина. Вы можете проверить таким образом любой магазин, чьи реквизиты найдете.
Безопасность электронных кошельков
Электронные кошельки пользуются популярностью особенно у онлайн-покупателей. О преимуществах онлайн-кошельков мы поговорим в другой статье, а здесь лишь кратко упомянем о том, как защитить свой кошелек от мошенников.
- То, что не нужно передавать пароли от электронных кошельков посторонним лицам, думаю и так понятно.
- Привяжите телефон к электронному кошельку и в настройке включите подтверждение оплаты по смс.
- Установите дополнительный платежный пароль (как это доступно в Яндекс.Деньги).
Безопасность банковских карт
Если с электронными кошельками все более ли менее понятно, то с банковскими картами немного сложнее. Во-первых, у большинства одна дебетовая карта, где хранятся все сбережения, куда начисляется зарплата и которой проводится оплата онлайн покупок. А это означает, что в один миг можно лишиться всех денег на карте. Во-вторых, мошеннику даже не нужен пинкод от карты, чтобы ее обналичивать удаленно.
Как правильно расплачиваться банковской картой онлайн?
- Хорошо, если подключено смс-подтверждение. Так хоть вовремя можно узнать, не получил ли кто доступ к вашей карте.
- Подтверждать оплату необходимо на странице с протоколом https:// для этого достаточно взглянуть на адресную строку, если защитный протокол отсутствует (вместо него просто - http://), то может лучше отказаться от такой оплаты.
- Сохраняйте, онлайн-чеки, отчеты, документы об оплате.
Другие советы по безопасным покупкам
- Используйте антивирус. Можно бесплатный, например MSE от Майкрософт, или недавно вышедший Kaspersky Free. Вредоносные программы, как вы знаете бывают различных видов (вирусы, трояны, черви и т.д.), некоторые из них могут быть нацелены исключительно на поиск паролей, вводимых вами. Либо данные банковских карт.
- Используйте фаервол. Не стоит пренебрегать брандмауэру Windows, но лучше, конечно, поставить фаервол по-мощнее.
- Используйте надежные браузеры. Яндекс.Браузер с технологией Protect довольно интересная штука, которая поможет вам оставаться в безопасности. И конечно, безопасный браузер Google Chrome.
Это лишь элементарные правила безопасности покупок в Интернете. Вы можете не согласиться с чем-то, но для новичков этой информации должно хватить, чтобы не попасться в лапы мошенникам и сохранить свои кровно заработанные. Если вы знаете какие-либо другие способы безопасных покупок, на которые вы, возможно опираетесь, то прошу поделиться в комментариях.